|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שליחת מוצר וגביית כסף עבור מוצר שלא נדרש |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אבא שלי הזמין דרך עסקה טובה נעלי בית חורפיות. כאשר הגיעה החבילה הביתה הוא גילה שצרפו לו בושם וגבו עבורו 50 שקלים בלי שביקש והזמין. גם המוקדנית שדיברו איתה על הטעות שנעשתה היחס היה מזלזל. האם יש כאן ניצול של אנשים מבוגרים שקשה להם להגיע לדואר לשלוח בחזרה את המוצר הנוסף וכך הם מוותרים ונשארים עם מוצר שלא ביקשו ושילמו כסף מיותר עבורו?
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
עסקה טובה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
