פרטי התלונה

תלונות אמפא

תלונות עוד במוצרי חשמל

תלונות מוצרי חשמל וצילום

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
לא באים לתקן את מכונת הכיסה !! נושא התלונה:
סלוק מישל שם/כינוי:
‏יום חמישי ‏15 ‏מרץ ‏2007 תאריך האירוע:
אזור הצפון אזור:
תיאור הבעיה:
ב15/3/05 נכח טכנאי בביתנו לתיקון המכונה ,בבדיקה טען שאין לו את החלק ,זה חלק גדול ,אמר שתוך מספר ימים יחזור עים חלק מהמחסן לתיקון המכונה ,עד היום רק הבטחות ,היום שוב שוחחתי עים אנשי השירות מ10 בבוקר ורק מורחים אותך ומבקשים לחזור אליך השעה שוב 13:15 , יגיעו בשבוע הבא ,איש שרות נוסף שענה לי ,לא מסכימים להעביר לי מישהו מההנהלה ,שייתן הסבר לביזיון שלהם ,הפקסים תפוסים מהבוקר גם בנתניה וגם בתל אביב
עילבון,עוגמת נפש ,כספי,בריאותי סוג הנזק :
תיקון מידי , ופיצוי מידי על כל הנזקים . פתרון נדרש :

אמפא שירות לקוחות

, תגובה:
מעין גלית, מנהלת פניות שם ותפקיד:
עם קבלת פנייתו של מר סלוק מאתר, נבדקה פנייתו ונמצא כי החלק שהוזמן הגיע ומכונת הכביסה תוקנה. מצאנו לנכון לזכות את מר סלוק על ההוצאות שהוציא בתקופה האמורה . תגובה:
החלפת חלק פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה