|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אמפא - מתחמקת משירות |
נושא התלונה: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
יש לביטוח למכונת כפיבסה בחברת אמפא מיותר לציין כי את התשלום הם גבו מראש
מכונת הכביסה שלי התקלקלה טכנאי היה וטען כי אין חלק בחברה וכשיגיע החלק החברה תיצור עמי קשר עברו כבר שלושה שבועות ואין עם מי לדבר בחברה אני עוברת מפקידה לפקידה ובסוף כשנמאס להן הם פשוט מנתקות את הטלפון ושוב חוזר הסיפור התקשרות המתנה אין סופית למענה וכשעונים סוף סוף אין עם מי לדבר
דיברתי עם הילה, גנט, קארין ועוד... משום מה שרוצים לדבר עם מנהל הפקידות מתעקשות לא להעביר את השיחה ובאופן תמוה השיחה מתנתקת. ועוד דבר אחד אין אפשרות להשיג את מספר הטלפון של ההנהלה. משום מה הם כנראה מתחבאים.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אמפא שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
