|
|
|
|
|
|
|
|
|
| זיכוי לחצאיןת שנקנו ולא נלבשו בכלל בעקבות פיטורין |
נושא התלונה: |
| יום שישי 01 ינואר 2010 |
תאריך האירוע: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| ביג קרית אתא |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
להלן מכתב ששלחתי לבית העסק
From: RONIT
Date: 25/02/2011 18:13:00
To: [email protected]
Subject: זיכוי בעבור קניה
לכבוד:
שירות לקוחות זברה
הנדון: זיכוי בתמורה.
שמי רונית ואני קניתי לפני כמה חודשים 3 חצאות ארוכות שנקראות חצאיות קומות והם נרכשו
בחנות ביג קרית אתא.
למקום עבודתי וכשקניתי אותם כבר פוטרתי מהעבודה מרשת חרדית בקריות,
ואני בכלל לא לבשתי אותם והם חדשות ואני הורדתי להם את התגיות והחשבונית נאבדה לי
אני ככה מרוב שאני חולת נקיון אני מורידה את התגיות לכל בגד ומכניסה לארון שלא יהיה שום לכלוך ככה אני.
אני הגעתי לחנות לביג עם אותם החצאיות והמנהלת לא רצתה בכלל להחליף לי למרות שנאמר לי טלפונית
לפני הגעתי לסניף שיחליפו לי ואני הגעתי ובסוף עשו ממני צחוק ועד שהגעתי לחנות עם כלי תחבורה ובזבזתי
ממיטב כספי על נסיעות ואני כבר לא מדברת על זה שלי עלה החצאיות כל חצאית כזו 50 שקל
כולם עלו לי 150 שקל וזה לא הולך ברגל בשבילי אני חיה על ביטוח לאומי וזה מאוד קשה לי עם הכסף
ואם כבר הגעת לסניף זה לא סתם כנראה שיש בזה משהו ולזלזל ככה בלקוח זה לא יפה.
אני מפוטרת ממקום עבודתי ואני מבקשת את התחשבותכם בנידון ולקבל ממני את החצאיות אני לא מבקשת
את כספי אלא מבקשת שתתנו לי זיכוי בתמורה לחצאיות(על החצאיות כתוב ליאת עיצובים להזכירכם)
אנא מכם עזרו לי בגלל מצבי שאיני עובדת.
בתודה מראש
רונית נייד 0522367317
|
| זיכוי כספי |
סוג הנזק : |
| זיכוי בהחלפת החצאיות לדברים אחרים בסכום שרכשתי אותם בסך 150 שקל כל החצאיות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
זברה מחסני אופנה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
