|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ביטח אופנוע |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
| "בית אליהו", רח' אבן גבירול 2, ת.ד. 697 תל-אביב 61006 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בבואי לעשות בטוח לאופנוע 200 סמ"ק שלי עשיתי השוואת מחירים וניסיתי לבטח אצל חברת אליהו. בטופס שלהם היה רשום ( כמו באתרים אחרים ) תאריך הוצאת רשיון נהיגה ורשמתי שם 2001.
להפתעתי גיליתי שחוייבתי על סכום גבוה יותר כי הם טוענים מהוצאתי רשיון בשנת 2005. הסברתי לסוכנת שלי שזה לא יכול להיות כי אני מבוטח אצלה כבר משנת 2001. היא עירערה ושוב העירעור נידחה. בצר לי פניתי למשרד הרישוי וקיבלתי אישור לגבי שנת 2001. כשדיברתי עם חברת אליהו אמרו לי שהוצאתי רשיון ל - 50 סמ"ק בשנת 2001 ועד 500 סמ"ק בשנת 2005 וכן זה מה שנחשב. שוב הסברתי לה שאלו הטפסים שלהם וזה מה שרשום וכך עניתי אז היא אמרה בחוצפתה שהם ישנו את הטפסים. אמרתי לה שאסור לה לשנות אותם כי זה כבר אצלי והיא שלחה אותי לערער שוב ולפנות למאגר מסויים ששם צריך לשנות את כל הנתונים. שוב פניתי למשרד הרישוי ושוב קיבלתי אישור. אחרי כל התיכתובות והבקשות והתחנונים הרמתי ידיים והמצב נשאר ככה. כואב לי כי לא רק שאותי רימו אלא שבטח יש עוד רבים כמוני.
תודה
|
| בזבוז זמן + עלבון |
סוג הנזק : |
| פיצוי כספי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
ביטוח אליהו שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
