| החזר תשלום בגין נזקי מים |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 06 יוני 2012 |
תאריך האירוע: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| "בית אליהו", רח' אבן גבירול 2, ת.ד. 697 תל-אביב 61006 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום,
בתאריך 06/06/2012 הוצפה דירתי ברח' הערבה 3 בנשר.
בעקבות ההצפה נגרמו נזקי מים ל 2 דלתות (חדר שינה / שרותי אורחים). מפקח מטעם חברת שחר נזקי צנרת שהגיע למקום קבע כי ניתן לתקן את הדלתות.
אישרתי את העבודה בהבנה שתיקון הדלתות יחזיר את המצב לקדמותו.
לאחר מס' ימים הגיע לביתי בעל מקצוע מטעם חב' שחר נזקי צנרת.
לאחר בדיקת הדלתות קבע שיש לפרק את הדלתות ולבצע את התיקון בנגריה. מאחר ומדובר בדלת חדר שינה, ביקשתי שיבצע ראשית את העבודה על דלת השירותים וכשיחזיר אותה, ייקח את הדלת הנוספת, וכך היה.
עבר שבוע ועוד שבוע ולא קיבלתי הודעה על החזרת הדלת. לאחר פניות רבות לבעל המקצוע ( לא פחות מ 10 שיחות טלפון /פעמיים בשבוע ) ולאחר כחודשיים ! המתנה הוחזרה הדלת. מיותר לציין כיצד בית מתפקד עם 5 נפשות ללא דלת לשירותים. הדלת שהוחזרה לאחר התיקון לא התאימה, ולכן סירבתי לקבל את העבודה.
לאחר כשבועיים נוספים, הגיע לביתי מפקח מטעם חברת שחר נזקי צנרת (מפקח שהחליף את המפקח האזורי ששהה בחופשה בחו"ל), המפקח התרשם שהעבודה אינה תקינה ואישר לבצע החלפת דלתות עד לסכום של 2200 ₪.
המשך הטיפול הועבר לאנשי מקצוע אליהם פניתי באופן פרטי. לצורך התיקון פורקה הדלת נשלחה והוחזרה לנגריה להורדת מידות, לאחר כשבוע נשלחה אלי דלת תקינה.
עלות הדלת – 1,300 ₪ (הועברה חשבונית)
עלות הובלה/ההתקנה/זמן עבודה פרטי - ( 3 הובלות) 700 ₪ (ללא חשבונית)
מיותר לציין שסיום הטיפול בוצע לאחר כ 5 חודשים!!! דבר שאינו מקובל ואינו סביר.
במטרה להימנע מהגעה לערכאות, אודה על העברת תשלום בסך 2,500 ₪ עבור עלות התיקון + הוצאות ועוגמת נפש.
בברכה,
אייל שיוביץ
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| תשלום מיידי בסך |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
