|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מכירות פומביות |
נושא התלונה: |
| שבת 18 מרץ 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
הגשנו הצעה לטלביזיה במכרז . לאחר שנגמר הזמן שהוקצה לזכיה והיה ברור לנו שזכינו בה, במקום שתופיע כתובית כי זכינו במכרז, הופיעה כתובית שהסכום לא הגיע למינמום הנדרש ולכן המכרז הוארך ל24 שעות נוספות. (למרות שבהתחלת המכרז לא הופיע סכום מינמום אלה רק החל מ- 99 ש"ח.
תוך כדי כך עודכנה התוכנה לטלביזיות והוכנס סכום מינמום הגבוה ב-100 ש"ח מהסכום שזכינו.
הבוקר בעלי דיבר עם סקאל והם טענו שזה רשום בתקנון (לדעתנו גם התקנון עודכן).כנראה שלא מצא חן בעיניהם שזכינו בסכום כזה ולכן הם עדכנו את המשך המכרז.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
סקאל און ליין שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
