| מוצר שגרם נזק פיזי לבני |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב,
אני קונה לבני רק את הטוב ביותר, כך אהיה שקטה, אך אני יודעת שעל איכות צריך לשלם. לשילב מוצרים איכותיים ביותר, הצעצועים של שאני קונה רק משילב, וגם הבגדים. לפני 4 חודשים קיבלתי מתנה 2 אוברולים דקים תואמים עם רוכסן של שילב לגיל 6-12. עכשיו בני בן חצי שנה הלבשתי לו את הבגד ואחרי שעתיים הורדתי לו, הסנטר והלחי היו מלאים בשריטות מהחיכוך עם הרוכסן. אני מצפה משילב כרשת איכותית וגדולה שאני מרבה לקנות בה שיקחו אחריות ויבדקו את הנושא, לא יתכן שבגד שנוצר בשביל תינוק יגרום לו נזק כזה (הנזק מצולם). בנוסף מיותר לציין שאת 2 הבגדים החדשים לגמרי לא אלביש אותו יותר לכן אני דורשת פיצוי כספי לשווי הבגדים
|
| פיזי |
סוג הנזק : |
| החזר הבגדים ופיצוי כספי עליהם |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
