|
|
|
|
|
|
|
|
|
| עוגמת נפש שקרתה בשילב |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 22 אפריל 2012 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| סיטי קניון אשדוד |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
הגענו לסניף שילב בקניון בערך בשבע בערב ראינו שלט שאומר שלושה חולצות ושלושה מכנסיים ב 100 שקל.
באתי למוכרת והיא אמרה כן יש שלוש ב-100 אשתי לקחה שני מכנסיים וחולצה והמוכרת בחנות אמרה לאשתי שהיא לא יכולה לערבב בין פריטים של מכנסיים ביחד עם חולצות למרות שזה לא מה שהיה רשום בשלט אשתי אמרה למוכרות שזה לא בסדר כי רשום משהוא אחר בשלט בתגובה טענו כי הם לא רשמו את זה והם לא יודעות מי רשם את זה וענו לה כי אין אפשרות לקחת יש לציין שלקוח פשוט לא יכול להוסיף את זה בעצמו כיוון שזה על מעמד של שלט בתוך החנות רק כאשר אשתי אימה שהיא תצלם את השלט החליטו לקרוא למנהלת אשתי מאוד כעסה על ההתנהגות שהם הפגינו היא נעלבה והחליטה לפנות לשירות לקוחות שילב
יש לציין שהצילום של השלט בתוך המעמד אצלנו במידה ותצטרכו
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| קניה במחיר הרשום ופיצוי על העלבון |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
שילב שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
