|
|
|
|
|
|
|
|
|
| זיכוי שניתן - אותיות נמחקו לאחר 4 חודשים בלבד. |
נושא התלונה: |
| קוגן ליאב |
שם/כינוי: |
| שבת 27 יוני 2015 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| קניון רחובות |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שלום,
בחודש ינואר קיבלתי מכם זיכוי ע"ס 200 ש"ח.
הזיכוי היה בארנקי.
לאחר זמן מה אני מוציא את הזיכוי בכדי לרכוש משהו אחר.
הפלא ופלא כל האותיות נמחקו...
ניגשתי לסניף חזרה היכן שניתן הזיכוי.
המנהלת לא מצליחה לראות כלום ולכן לא ניתן לעזור לי.
השאלה היא : האם אני אשם בכך שהזיכוי ניתן לי בדף זה?
נאמר לי מהמנהלת שאני צריך לשחזר את פרטי הרכישה.
אני???
האם התחלתי לעבוד במשביר?
כמובן שמסרתי לה את רוב פרטי המשלם והתאריכים.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| 200 שח |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
המשביר לצרכן שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
