|
|
|
|
|
|
|
|
|
| זילזול קופאית |
נושא התלונה: |
| יום שישי 01 יוני 2012 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
| נצרת עילית |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
1.היום היה מיבצע במחלקת קוסמטיקה 30% הנחה +10% הנחה נוספת לחבר מועדון 365.ו לפי דיילת קוסמטיקה של חברת " קליניק" קיימת הנחה נוספת של 100 ש"ח בקניה של 2 מוצרים של החברה, ו אותה דיילת הבטיחה לי שבקופה אקבל ספח על מנת לקבל מתנה מחברה זו "קליניק". קניתי כל מה ש הוצא לי בעיסקה זו וציפיתי לקבל ההנחות שהבטיחו לי ואת הספח. בהגיעתי לקופה על מנת לשלם ,הקופאית פעם ראשונה טעתה בחשבון ולא הורידה 100 ש"ח כמובטח לפני כן,רק לאחר ויקוח איתה. לאחר מכן לא נתנה לי ספח המובטח לי מקודם ,ו הייתי צריכה לפנות לדיילת של "קליניק" ולהביאה לקופה. רק אז קיבלתי את המובטח לי.
שם הקופאית 44158 אורלי.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
המשביר לצרכן שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
