|
|
|
|
|
|
|
|
|
| רכישת תיק פגום |
נושא התלונה: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| הרצל 27 אשקלון |
כתובת: |
| אשקלון |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 28/05/2012 רכשתי בסניף המשביר לצרכן באשקלון תיק,כעבור יום של שימוש התברר שהרוכסנים של התיק פגומים,נתקעים וכך לא ניתן לפתוח את התיק.מאחר ולא שמרתי קבלה בגין הרכישה ניסיתי להשיג טלפונית את שירות הלקוחות/פניות הציבור אך לשווא.מעבירים אותי מעובד לעובד ואף מנתקים את הטלפון מיד בתחילת השיחה.לאור העובדה שהתיק שרכשתי אינו ראוי לשימוש אבקש לקבל את כספי בחזרה.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| זיכוי כספי בסך 200 ש''ח,שווי הרכישה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
המשביר לצרכן שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
