|
|
|
|
|
|
|
|
|
| דרישת תשלום עבור ביקור במיון |
נושא התלונה: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 17.12.10 פתעום הרגשתי כאב בטן שהתחזק במעלך הלילה. אחותי החליטה שאני חייב עזרה של רופא ולקחה אותי לבית חולים קפלן. זה היה ביום שבת ב18.12.10 כשבאנו לקפלן החניסו אותנו למיון והינו שם כ-4 שעות ממתינים מבלי שאף רופא בא אלינו לפחות לבדוק מה הסיבה שבאנו. כעבור מספר שעות בא הרופא ובדקה לחץ דם וחום, אמרה שצריך לעסות בדיקת דם. יש לי פחד מדקירות ודם, לכן הודעתי לרופא שאני לא יכול לשלוט בעצמי כשמנסים לעסות לי בדיקות דם. עזבנו את בית החולים מבלי שקיבלתי טיפול כל שהו.
לפני כחודש ימים קיבלתי התראה בטלפון על דרישת תשלום של סך של 683 ש"ח עבור ביקור במיון. פניתי לקופת חולים כללית בבקשה לעזור לי ולסדר עניינים עם בית החולים. כללית הוציאו מכתב לקפלן, הפניה למיון. אבל בית חולים ממשיך לדרוש ממני תשלום של כמעט 700 ש"ח על זה בדקו לי לחץ דם וחום.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| מה לעסות במצב הזה? |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בית חולים קפלן שירות לקוחות
, תגובה:
|
| דנה קידר ממונה על פני |
שם ותפקיד: |
| מבדיקתי נמצא כי הנושא טופל מול מרפאת האם שלך באשדוד .המרפאה העבירה הבוקר את טופס ה17 לבית החולים וחובך נסגר. |
תגובה: |
| החוב נסגר |
פתרון: |
|
|
|
