פרטי התלונה

תלונות משרד התקשורת

תלונות עוד משרדי ממשלה

תלונות ממשלה ומוסדות ציבור

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
אי קליטת שידורי רדיו בביתנו נושא התלונה:
אזור ירושלים אזור:
תיאור הבעיה:
אנו תושבי מעלה אדומים מזה תשע שנים. במעבר מירושלים התברר לנו להפתעתנו כי אנו לא קולטים שידורי רדיו בעברית חוץ מהרדיו המקומי FM 106 שעם כל הכבוד לא יכול להחליף את שידורי רשת א', רשת ב', רשת ג', קול המוסיקה וגלי צה"ל. מאז המעבר למעלה אדומים, אנו מרגישים מנותקים. כשהתקשרנו לעיריית מעלה אדומים, נמסר לנו שהם נמצאים בהתדיינות ממושכת עם רשות השידור ומשרד התקשורת ע"מ להציב משדרים שיאפשרו קליטת שידורים אלה במעלה אדומים. ההתדיינות אורכת זמן רב כשההבטחות שהדבר יסתדר ניתנות חדשות לבקרים ללא התקדמות של ממש. (לפני כשנה וחצי פורסם שאתה, כבוד השר, הבטחת לקדם נושא זה במהרה).

למותר לציין שאנו משלמים אגרת רדיו וטלויזיה במועד מאז ומתמיד.( כשהטלויזיה שלנו אינה מחוברת לערוצים אלא משמשת כאמצעי לצפיה ב DVD.

אנו תוהים האם זוהי התמורה בעד האגרה? שאפילו להאזין לשידורים איננו יכולים? האם אין זו חובת משרד התקשורת לספק שרות כה מינימלי לעיר בת 45,000 תושבים הנמצאת במרכז הארץ?

לאחרונה, לפני כ 3 שבועות עקב סערה, חלה תקלה במשדר המקומי ואף את 106 איננו קולטים.

אנו מעוניינים לדעת מתי נוכל לקבל שרות מינימלי זה ולהאזין לכל הסקלה כמו שראוי בכל מדינה מתוקנת!
אי קבלת תמורה בעד האגרה סוג הנזק :
קליטת שידורים של רשתות הרדיו המוכרות בישראל פתרון נדרש :

משרד התקשורת שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה