|
|
|
|
|
|
תשלום עבור שיחות ברשת הוט |
נושא התלונה: |
אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
עברתי בעסקה להוט טלפון - ולפי העסקה אני יכולה לדבר חינם 2000 דקות. אבל הבעיה שבזק אינה מוכנה לקבל זאת ומחייבת מי שמחייג אלי - להוט מטלפון בזק - בסכום עתק על השיחה.התוצאה- עלךי לדבר מאורנג גם כאשר אני בביתי. והסכנה הבריאותית ידועה
|
בריאותי |
סוג הנזק : |
הורדת מחיר השיחות מבזק להוט קוי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
משרד התקשורת שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|