|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הטרדה בטלפון |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
זהו עתק של תלונה שנשלחה לחברת בזק:
מזה שבועיים מטרידים אותנו בטלפון ובשעות לא נוחות לפעמים כמה פעמים ביום כל מיני מתקשרים כמו סקר מאויש או לא, בקשות לתרומות וגופים מסחריים שמודיעים על זכיות למינהם. פניתי לבזק 199 ונאמר לי שאין פתרון אלא לרשום את הקו שלנו כחסוי..אינני מעונין בפתרון זה. אנו מעונינים להתנתק מחברת בזק בצער רב אחרי 40 שנה אך אין מנוס ולעבור לחברה מתחרה..בעידן הטכנולוגיה בטוח שיש פתרון מעבר לרשום הקו כחסוי
דרך אגב שלחתי פניה בנדון למשרד של השר התקשורת לפני שבועיים אך עד היום לא היתה שום התייחסות בנדון
|
| מיידי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
משרד התקשורת שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
