|
|
|
|
|
|
|
|
|
| רצועה למנוע הליכון |
נושא התלונה: |
| יום שישי 12 מאי 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| התנופה 6 תל אביב |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
ביום 07.09.2002 רכשתי מסלול ריצה חשמלי תוצרת YORK דגם Dynamic
(קבלה מס' 161157) ביום 12.05.2006 ביקשתי לרכוש רצועה למנוע ובחברה נענתי שהם כבר לא מייבאים את הרצועות האלה ואם אני רוצה אז עלי לשדרג מכשיר. ברצוני לשאול "האם בשביל כוס חלב עלי עלי לקנות פרה" והאם היבואן/החברה לא מחוייבת לספק חלקים עבור ציוד שנרכש מהם?
בברכה
דהן רחמים
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אביר ספורט שירות לקוחות
, תגובה:
|
| משה - מנהל שירות |
שם ותפקיד: |
על אף שהמכשיר בן למעלה מ-3.5 שנים אנו כן מחזיקים את רצועת המנוע במלאי.
באותו היום ענתה לטלפונים פקידה מחליפה - ואנו מתנצלים על הטעות בתשובתה.
|
תגובה: |
| נא להתקשר שוב לחברה לתאום. |
פתרון: |
|
|
|
