|
|
|
|
|
|
|
|
|
| פרסום מטעה ויחס מזלזל |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 16 דצמבר 2009 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
| מתחם "ביג פולג" |
כתובת: |
| נתניה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
אני ובן זוגי הגענו לסניף ספגטים בעקבות מצבע שפורסם בו רוחה לילית החל מהשעה 22.00 ב-39 ש"ח. המלצר אמר לנו שהמבצע לא תקף בערבי חג ושישי. יש לציין כי למרות הכל התיישבנו ובקשנו לדבר עם האחראית משמרת. היא לא מגשה אלינו כלל ושלחה מלצר אחר שעורר ויכוח לגביי המבצע וטען שאין דבר כזה למרות שעל צג הפרסומות שמוצב על כל שולחן במסעדה הפרסומת ממשיכה לרוץ ללא שום כוכבית או הסבר לחריגים(ערבי חג וכו'). אכלנו ובסוף הארוחה ניגש המלצר פעם נוספת ושוב החל את אותו ויכוח לגביי המבצע.ויכוח של כ-10 דק שפשוט הרס לנו את כל הארוחה.
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
| פיצוי על החוויה השלילית הנ"ל. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
ספגטים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
