|
|
|
|
|
|
|
|
|
| יחס קופאית וסרוב מתן נקודות |
נושא התלונה: |
| שבת 28 מאי 2016 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| קניון גבעתיים |
כתובת: |
| קניון גבעתיים |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
במוצ"ש ה-28/5 ביקרתי בסניף פוקס גבעתיים וקניתי 4 חולצות T שירט לילדים שילמתי בזומן. כקונה קבוע תמיד אני נותנת את מס. המועדון של ביתי כדי שתהנה מהניקוד עד היום לא היתה לי שום בעיה בנושא איני מבקשת הטבה איני משתמשת בניקוד סה"כ נותנת את הניקוד לטובת ביתי לפני כשבועיים קניתי ב- אמריקן אייגל על המועדון לפני כחדש קניתי בללין על אותו מועדון וגם בצ'לדרן פלייס לא ניתקלתי בשום בעיה , אתמול לאחר עמידה של כ- 30 דקות בתור מאחר והחנות מלאה ועומדת רק קופאית אחת שמתווכחת עם כל אחד , וסוף סוף הגיע תורי ואני נותנת מס ת.ז של ביתי היא מודיעה לי שרק אם אציג תעודה מזהה של הבת או רישו בת.ז. שלי תרשום את הניקוד ע"ח המועדון ביתי היא בוגרת כבר לא נמצאת בת.ז. שלי היא החלה להתווכח איתי אני עדיין רשומה אצל הורי וכלם בתור אומרים לה שהיא טועה ת.ז. שלי הוחלפה לפני שנתיים מאחר וילדי בוגרים הם לא מופיעים ב.ז. והיא התעקשה על שלה וכאשר ביקשתי לדבר עם המנהלת היא אמרה אני מנהלת כאן ובגלל דברים כאלה זרקו את המנהלת הקודמת . ראשית כל איני מכירה את המנהלת הקודמת אבל כאשר עומד קהל של כ-20 איש בתור אני כאדם חושבת שכל ההתנהגות וצורת ההיתבטאות לא מתאימה לחברה מכובדת בסך הכל בישתי להוסיף ניקוד לחברות של ביתי מס. חשבון העיסקה 827214409 בתאריך 28/5 שעה 22.41 שמה של הקופאית ילנה פוקרמן ומן הראוי בחברה שמכבדת את עצמה להעמיד 2 קופאיות בשעת לחץ אנא טיפולכם כקונה מגיע לי יחס .וניקוד על חברות במשפחה לא חייב כל אחד לעשות כרטיס כל זמן שאיני משתמשת לרעה ואיני משתמשת בניקוד המצטבר אלה מוסיפה אותו לבעל המועדון תודה על יחס דחוף מרים 0507965910
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
פוקס שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
