|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיוב עמלת פעולה< |
נושא התלונה: |
| פלקר ארז |
שם/כינוי: |
| יום שישי 30 דצמבר 2005 |
תאריך האירוע: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| כיכר גת קרית גת |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 30-12-05 ניסיתי למשוך מהכספומט של בנק לאומי סניף קרית גת כסף אך בשל תקלה בכספומט ניתבקשתי לכנס לבנק ולימשוך כסף דרך הדלפק למרות שזו בעיה של הבנק הוא חייב אותי בעמלה של 3.80 במקום 1.20
זה לא פייר כי אני יכולתי למשוך מהכספומט אם לא היה להם תקלה אני מעוניין לקבל בחזרה את העמלה .
|
|
|
|
|
|
|
|
|
בנק לאומי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| ארבל יעקב - קצין קבילו |
שם ותפקיד: |
| בגלל סודיות בנקאית לא נוכל להתייחס לפנייה. |
תגובה: |
| הלקוח יכול ליצור איתנו קשר באתר הבנק |
פתרון: |
|
|
|
