|
|
|
|
|
|
|
|
|
| פירסום מטעה ושיקרי |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בכניסה לבנק לאומי בטבריה מופיים שלטי פירםום ענקיים המנסים לשכנע לקחת הלוואה ללא ביטחונות וללא ערבים אך כאשר ביקשתי קיבלתי תשובה שלילית.כאשרפניתי למנהל קיבלתי תשובה שנכון שהפירסום מטעה אך הוא מיועד למי שיש לו ביטחונות.לאחר ויכוח קצר קיבלתי אישור לחצי הכום שביקשתי וחוייבתי בעמלה 150שח בזמן שהפירסום מודיע בפירוש ללא טפסים וללא עמלות.בנוסף אני גם חויבתי גם עוד 165 שח בגין החזר תקופתי.צריך להוסיף לזה גם רישום פעולה כל חודש וגם די גביה על כל תשלום.היכן הצדק הרי זהוא בנק השייך למדינה אז מה כל העמלות הללו?מדוע כל העם שותק?
|
| נוצר מצב שהעניים משלמים בישביל ההטבות שיקבלו בעלי |
סוג הנזק : |
| פירסום אמת ולא יזיק אם הבנק יעזור בקצת ללקוח מ-196 |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בנק לאומי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
