| אי עמידה בלחץ והשפעתה. |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| מרכז ביג. |
כתובת: |
| בית שמש |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
אני לקוח די ותיק של קפה ארומה על כל סניפיה ואני מאוד אוהב את האוכל המוצע(אע"פ מחירו).לאחרונה שמתי לב לתופעה היחודית שקורה בסניף בית שמש,בזמן לחץ של עבודה איכות השירות והאוכל יורדים,למה כוונתי להלן דוגמאות:
1.קפה שמוגש קר.
2.סלטים שהוכנו המהרה ולא מושקעים וחסרי פרטים שחולקו בעבר.
3.שירות איטי להחריד.
4.מחסור במוצרים ומרכיבים להכנת הארוחה(כמו ירקות,מוצרים חד פעמיים הנלווים לארוחה וכו'
לדוגמא אתמול (17/7) אישתי קנתה סלט רוקפור "לקחת",שהגיעה הביתב גיליתי ההסלט חסר ירקות,גבינת רוקפור,ומלא!!!!באגוזים טחונים.
זה כבר נמאס!!!! אם אני משלם את אותו סכום כמו ביום רגיל מדוע אני לא מקבל את אותו שירות????
ד"א הייתי רוצה לציין לטובה את הבחור משה שעובד בסניף ותמיד יודע לשרת בחיוך גם לא הכל בסדר.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| תיקון המעוות!!!!!! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
