|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ג'וקים בכריך של ארומה |
נושא התלונה: |
| נחמיה אודליה |
שם/כינוי: |
| יום שני 21 אוגוסט 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| סניף קניון הזהב |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
ביום שני האחרון ה21/8, ישבתי בקפה ארומה סניף קניון הזהב והזמנתי סנדביץ' בריאות שלם. לאחר שאכלתי חצי סנדביץ'. הבחנתי בג'וקים קטנים מטיילים בתוך הסנדביץ' שנותר ועל הצלחת. לאחר שניגשתי לאחת העובדות הציעה לי סנדביץ' חדש בתמורה, כמובן שהתיאבון יצא לי מההלם של הסנדביץ' עם הג'וקים הקטנים, ביקשתי את כספי בחזרה והעובדת בשיא חוצפתה אפילו לא התנצלה על המקרה עשתה פרצוף והביאה לי בדיוק את הכסף של הסנדביץ'. אני חייבת לציין שאני אוכלת המון בארומה אבל אחרי המקרה אני ממש לא חושבת שאתקרב למקום. מקום שלא מכבד את עצמו ועובר על מקרה כזה כאילו כלום ממש בושה וחרפה.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| פיצוי כספי והתנצלות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
קפה ארומה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
