|
|
|
|
|
|
|
|
|
| גביית תשלום על כוס מים רותחים |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 16 אפריל 2009 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| בנמל |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
ביום חמישי הנ"ל נכנסנו לסניף ארומה בנמל כדי לשתות קפה ולהאכיל פעוטה בתחליב חלב. כשביקשנו כוס מים רותחים הקופאית אמרה שזה עולה 12(!!!), והכניסה בחשבון את המים כ-תה. אף מסעדה או בית קפה שהיינו בה אי פעם לא ביקשה כסף על כוס מים רותחים לתינוק! זו שערוריה, שלא לדבר שזו רשת מצליחה שאין לה בעיה להביא מים רותחים(כמו בפעם אחרת בסניף אחר) כמו שנותנת מים קרים לכולם.
אבקשכם לטפל פשוט בחוסר כבוד ואנושיות בהקדם
תודה.
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
| (הנזק הוא גם עלבון וגם כספי) התנצלות וזיכוי כנדרש!! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
קפה ארומה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
