|
|
|
|
|
|
|
|
|
| למדתי ולא קיבלתי את הגמול. |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| רח גרישפן 8 |
כתובת: |
| ראשון לציון |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
אני צביה דמרי אשר למדתי דרך מכללת אפיק הקורס נימשך כשנתיים ושילמתי עבור הקורס 12.000 ש"ח לאחר שאישרו לי להתחיל ללמוד.
עברתי מבחני קבלה והכול היה בסדר והתבשר לי שהתקבלתי ללמוד.
לאחר שסימתי את הקורס בהצלחה רבה הופתעתי לגלות שבסוף הקורס שהוא כ-400 שעות לימוד שלא אוכל לקבל את התעודה התברר שבטופס קבלה לעבודה מנהלת משאבי אנוש טעתה ורשמה לי בטופס שיש לי רק 10 שנות לימוד במקום 12 כפי שאמרתי לה בנתיים שילמתי 12.000 ש"ח ולא קיבלתי תעודה ואני רודפת אחרי המכללה שיעשו עם זה משהו כדי שאוכל לקבל את התעודה והכסף שאני אמורה לקבל בחזרה כל חודש כ-350 ש"חכגמול,בנוסף אני למדתי ויש לי שעות גמול נוספות כ-1000 שעות לימוד אני אם חד הורית וקשה לי להתקים ממשכורת אחת אני לא מקבלת מזונות מהגרוש שלי וחשבתי שאלך ללמוד גם כדי להשכיל וגם לכל את הסכום הזה בכל חודש כדי שיעזור לי אבל מתברר לי בסוף הקורס אחרי שהשקעתי מאמצים רבים שאני לא אוכל לקבל את התעודה ולא את הכסף היה איש אחד שגם למד ולו אישרו את התעודה אשר הוא לךמד רק 9 שנות לימוד פה עושים הפליות.
נשאלת השאלה מדוע לא ביררו את כל הבירורים האלה לפני ורק בסוף הקורס מידעים אותי על כך?
עקב כך ניגרמה לי עוגמת נפש רבה לרוץ אחרי המכללה ואחרי המנ"כל של המכללה שכל פעם מתחמק ממני.
בנתיים שילמתי להם את כל הסכום על הלימודים ואני יצאתי ללא תעודה וללא גמול בכל חודש.
אודה לכם אם תעשו משהו בנושא כדי שאקבל את התעודה אשר מגיעה לי.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| לקבל את התעודה והכסף ששילמתי עבור הקורס |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מכללת אפיק שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
