|
|
|
|
|
|
|
|
|
| דמי ניהול גבוהים 2600 שח |
נושא התלונה: |
| יום שני 03 מאי 2010 |
תאריך האירוע: |
| אזור אילת |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ההורים שלי קנו יחידה של קלאב הוטל, סויטה- אחת לשנתיים.
דמי הניהול שהם דורשים קפצו בצורה משמעותית ולא הגיונית ל-2600 ש"ח ושלא נדבר באם ברצוני לשנות את השבוע לשבוע אחר הם דורשים סכום נוסף של 3000 ש"ח.
|
| ועוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| אבקש להוריד את הסכום למחיר ריאלי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
קלאב הוטל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| ולדה בוקריס מנהלת מרכז |
שם ותפקיד: |
1. תלונה שיקרית.
2. דמי האחזקה לשנת 2010 אינם 2600 ש"ח אלא 2470 ש"ח והם נקבעים בהתאם לעלויות בפועל ולא בהתאם להגיונה של המלוננת.
3. דמי התחלופה לשבוע אחר אשר דומה לשבוע של מתלוננת הנם 245 ש"ח ולא 3000 ש"ח כפי שטוענת. |
תגובה: |
| לא לשקר ולקיים את ההסכם ככתבו וכלשונו. |
פתרון: |
|
|
|
