|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שהות בבית מלון קלאב הוטל אילת |
נושא התלונה: |
| יום שני 25 מרץ 2013 |
תאריך האירוע: |
| אזור אילת |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 25/3/2013 שהינו במלוון למשך 7 לילות .שהות גרועה רצופה בתקלות ושירות גרוע מלווה במכות וצרחות איומות בשעה שתיים לפנות בוקר ,רעש של מוסיקה אחרי שתיים עשרה בלילה ללא אפשרות להעיר לאף אחד. שום קריאה מצידנו לא נענתה ע"י הביטחון. בנוסף, הסוויטה לא נוקתה, היינו צריכים להתחנן למנהל השרות של הניקיון כדי שינקו וגם שניקו הכל נשאר מלוכלך ונמלים במטבח .שהות לחג ששילמתי עבורה הרבה כסף. במהלך השהות מרוב פחד היינו יוצאים בבוקר וחוזרים בערב בכדי שלא להיתקל בכל מיני טיפוסים אלימים ומפחידים ששהו במלון .לא נהנו התפללתי שיעבור בשלום בקיצור חג לא כל כך נעים ושהות לא מילאה את תפקידה כדי להוות לנו מנוחה והנאה. גם בבקר שרציתי לישון היו צרחות מכל הכיוונים .בקיצור, שהות מתסכלת ללא עוררין .
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
קלאב הוטל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
