|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מוצר פגום שקיבלתי ולא טיפלו |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לפני כשנתיים קניתי מקרר של LG המקרר הגיע עם דלת פגומה,
במשך כשנתיים ביצעתי עשרות פניות ושלחתי הרבה מיילים
כל פעם הם היו מתחמקים בתואנה שהדלת של המקרר עוד לא הגיעה,
עכשיו אחרי שנתים הם מוכנים להחליף לי עם פיצוי של מעבד מזון !!!
האם כדאי להסכים?
|
| פיצוי הולם |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
דיגיטל אייג' שירות לקוחות
, תגובה:
|
| פניות ציבור |
שם ותפקיד: |
| טופל מול הלקוחה לשביעות רצונה. |
תגובה: |
| טופל מול הלקוחה לשביעות רצונה. |
פתרון: |
|
|
|
