פרטי התלונה

תלונות גאמא שיפינג

תלונות משלוחים והובלות

תלונות תחבורה ותעופה

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
העברת הדירה שלי< נושא התלונה:
שבי רויטל שם/כינוי:
‏יום חמישי ‏01 ‏ספטמבר ‏2005 תאריך האירוע:
אזור הדרום אזור:
תיאור הבעיה:
חברת גאמא שיפינג "מכרה" לי בטוח מכולה שחזרתי מחו"ל כתושבת חוזרת. הם העבירו את תכולת המכולה כ-3 פעמים בשנתיים האחרונות. לא קיבלתי חשבוניות וגם שביקשתי והתעקשתי הם לא נתנו לי חשבוניות. הם מכרו לי "בטוח" מכולה, ושעברתי לבית שלי היו כמה נזקים ודברים יקרים שחסרים ופתאום התגלה שבעצם אין לי בטוח ויש לי רק טפסי בטוח. הבטוח מעולם לא שמעו עליי . חוץ מזה, הובטח לי בטלפון שהם ירכיבו את כל הרהיטים, וחוץ מהמטה של ביתי הם סרבו להרכיב את שאר הרהיטים. כאשר הגיעו לדירה פתאום מסתבר שאי אפשר להעלות הכל וצריך לשלם עוד 700 שח במזומוןועכשיו כדי להעלות שני פריטים דרך המרפסת. וזה בנוסף ל-2000 שח שהם דרשו מראש או שהם עוזבים את כל חפציי על המדרכה. קיבלתי הבטחה והסכם מילולי טלפוני מגבי בעל החברה שהם יעשו הכל כולל הרכבת הרהיטים עבור 2000 שח. ביום ההעברה שניסיתי להתקשר אליו ומאז אותו היום הוא לא היה פנוי יותר בטלפון. שאר עובדי החברה אמרו לי שהם לא יכלים לעזור לי, רק גבי יכול. אחרי כמה שבועות הצלחתי לדבר עם אשתו בטלפון שהתנצלה על כל הענין והבטיחה שהם יפצו אותי על הכל וישלחו לי חשבוניות על כל השיקים והמזומן שנתתי להם. היא מעולם לא חזרה אליי. סה"כ שילמתי להם מעל 12000 שח. דבר נוסף הוא שפעם אחת שלמתי דרך הטלפון בכרטיס אשראי והם חייבו אותי ב-300 יותר ממה שהוסכם טלפונית. לגבי כרטיס האשראי התקשרתי לחברת האשראי ודיוחתי מה שהם עשו וזה בטפול.. בכל פעם שניסיתי לדבר עם גבי או לעשות משהו בנידון הוא רק אמר שהוא מגלגל אלפי שיקים בכל חודש ושהוא יכול לחייב את רטיס האשראי שלי במקסימום מחיר ושיקח לי שנים להוריד את החיוב דרך בתי המשפט. מיותר לומר, שעד היום הזה אני מזועזעת מכל הפרשה. אודה לכם אם תוכלו לפחות לפרסם זאת כדי שאנשים אחרים ידעו ולא יצטרכו לעבור את מה שאני עברתי.
כספי סוג הנזק :
התנצלות, חשבונית ופציו כספי פתרון נדרש :

גאמא שיפינג שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה