| יחס מזלזל- ואי עמידה בהסכם |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 1.8.05 חתמנו חוזה עם חברת גאמא שיפינג, שם הסוכן גבי, על איחסון למשך 9 חודשים במחסני החברה באשדוד שבסיומם חפצינו ישלחו לארה"ב ויגיעו בערך בחודש אוגוסט 2006.
לתדהמתי כעבור 5 חודשים המכולה כבר הגיעה לארה"ב, ובנוסף נדרשתי לשלם תשלום נוסף עבור אחסנה ומיסים נוספים- בסה"כ כ- 1000$.
כאן מתחיל היחס המזלזל.
טלפנתי לחברה- דיברתי עם גיא- שנשמע בחור רציני. הפנתי אליו לבקשתו את כל הפרטים במייל. חיכיתי לתשובה, שלא הגיע, גם אחרי 3 מיילים נוספים ו- 3 שיחות טלפון מסין (שם אני כרגע), את כתובת המייל קיבלתי מגיא, ובדקתי באתר החברה, כלומר כתובת המייל נכונה!!!!!!
אנני יודע אם העניין טופל, וכיצד.
עד לרגע זה לא טרח אף אחד לחזור אלי עם תשובה.
אין צורך לתאר את עוגמת הנפש שנגרמת לי, ואת חוסר האונים שאני מרגיש - היות ואני בקצה השני של העולם (בסין).
אודה לכם על טיפולכם.
חנניה כהן, 00862887743977 (הטלפון בסין).
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| טיפול מידי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
