|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הטעיית צרכנים |
נושא התלונה: |
| עגיב נועה |
שם/כינוי: |
| יום שני 05 דצמבר 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
| בן גוריון 56 הרצליה |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
ביום שני קניתי בסניף שקית תפוחים. על המדף היה פתק כי המוצר עולה 14.99 שח לקילו. בהגיעי לקופה חייבו אותי ב16.99 שח. זו הפעם השלישית שהדבר קורה לי בסניף זה. (פעם אחת היתה חיוב שגוי על מוצר חלב, ופעם אחרת על בקבוק יין).
כנראה שיש תופעה בסניף זה שעל המוצר\המדף מוטבע מחיר אחד ובקופה מחייבית על מחיר גבוהה יותר. מקווים שהלקוח לא ישים לב...
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| אזהרת עובדי הסניף ובעליו. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
טיב טעם שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
