|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מוצר שהרס לי בגדים ובנוסף נציגת שירות שמנתקת את הטלפון בפנים ללקוח |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 23 יוני 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום,
יש לי ילד בן 2 בערך מהיום הראשון ההכתים את בגדיו התחלתי להשתמש בסנו אוקסיגן תרסיס אני משתמשת לפי הוראות ההפעלה
הפעם ריססתי את הבגדים המוכתמים והכנסתי מיד למכונת הכביסה וכשהתכוונתי לתלות את הבגדים לייבוש הבחנתי כי הבגדים שריססתי או שהוכתמו(כאילו נשטפו באקונומיקה) או שחוררו בחורים קטנים
התקשרתי למוקד השירות של סנו ענתה לי בחורה שמאוד התחשק לה לתת לי שירות וששאלתי את אותה השאלה בשנית ענתה כי אני לא מקשיבה לה וכי לא בא לה לתת לי שירות וטרקה לי את הטלפון בפנים
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
סנו שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
