|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מוצר שאינו עובד< |
נושא התלונה: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
קניתי "מקסימה למייבש" מרכך ומבשם כביסה במייבש, במיכל התזה.
לצערי אני לוחצת ולוחצת ורק לאחר זמן רב ומאמצים עיקשים המשאבה מתחילה לעבוד. לעיתים גם זה לא קורה.
המשאבה פגומה.
|
| החלפת מוצר |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
סנו שירות לקוחות
, תגובה:
|
| דליה פרימן-מנהלת שרות |
שם ותפקיד: |
אם הלקוחה היתה פונה אלינו לטלפון המופיע על אריזה המוצר היא היתה מקבלת טיפול כמו כל לקוח הפונה אלינו.
|
תגובה: |
| עלינו לקבל את הברקוד ואת התאריך המופיע על המוצר ואנו נשלח ללקוחה תוי קניה לקנית מוצרים |
פתרון: |
|
|
|
