| עגלה שהתקלקלה חודש אחרי שנרכשה!! ולא נוחה לשימוש כלל!!! b |
נושא התלונה: |
| בואניש קרן אור |
שם/כינוי: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| תינוקידס |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שלום רב,
שמי קרן אור בואניש, אני גרה באשדוד.
לפני שלושה חודשים רכשתי עגלת רומא עם הידיית העוברת של איזי בייבי בחנות תינוקידס שבקריית מלאכי ומאוד התאכזבתי מהמוצר!!!
ברצוני לציין כי הגעלה ממש לא נוחה לשימוש הן מבחינת הגלגלים הלא מכוונים והן מבחינת הקיפול שלה, הידית
נתקעת לי המון.. אבקש להוסיף כי בתי בת השלושה חודשים סובלת מבעיות בכליה השמאלית ולכן עלינו לנסוע המון
לבית החולים כמו כן אינני נוהגת ולכן אני נעזרת בתחבורה ציבורית, מה שמאוד מקשה על כל העיניין בגלל אותה עגלה. לפני מספר ימים
היינו בבית החולים ונהג מונית שירות לא הסכים לעלות אותנו למונית מפאת גודלה של העגלה.
אתמול החזרנו אותה לחנות בבקשה לקבל זיכוי כי איננו מרוצים מהעגלה כלל, והיא נשלחה לתיקון ע''י מנהל החנות- אסף.!!!! (בנוסף היא נמכרה לנו במכיר יקר יותר מהמכיר
המומלץ) אבקש מאוד להתחשב בבעיה הרפואית של בתי ולהקל עליה (אישורים יינתנו אם יש צורך) ואשמח אם תצרו עמי קשר בטלפון שמספרו 054-2446242.
ותעזרו לנו בבעיה!!
תודה מראש,
קרן אור בואניש
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החלפת העגלה בדגם אחר בשווי סכום העגלה שרכשתי. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
