|
|
|
|
|
|
בסיס לעגלה |
נושא התלונה: |
אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לפני שנה קניתי עגלה של איזי בייבי מדגם סטאר לייט.
הבסיס של העגלה נשבר לי לחלקים ולכן אני צריכה לקנות בסיס חדש.
החנות שממנה רכשתי את העגלה כבר לא קייימת, אני מנסה להגיע לאיזי בייבי ולא מצליחה.
אודה לעזרתכם,
|
עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
למצוא את החברה כדי שאוכל לרכוש את הבסיס לעגלה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
איזי בייבי שירות לקוחות
, תגובה:
|
חגית דריי מנהלת שירות |
שם ותפקיד: |
שלום רב,
פניתי לגב' אלטמן טלפונית והצעתי לה לרכוש שלד חדש לעגלה במחיר 900 ש"ח
אמרה שתחשוב על זה ותחזור אלי.
קצת ניראה לי תמוה שפונים לאתר שלכם במקום לפנות ל-144 ולקבל את מספר הטלפון של חברתינו כדי לפנות באופן ישיר.
תודה וחג שמח |
תגובה: |
רשום בתגובה. |
פתרון: |
|
|
|