|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ביטול תחנות |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אני תושבת מודיעין שמשתמשת בתחבורה הציבורית .לרוב בקווים הפנימיים כדי להגיע לקופת חולים לקניות ואף למקום עבודתי .מאז שחברת קונקס נכנסה לעיר נוכחתי לדעת שאין לי שום אמצעי תחבורה להגיע למקומות שונים בעיר וכן לחזור לביתי מאחר שאני מתגוררת בגבעת C ומשום מה מישהו למעלה ביטל את כל התחנות בגבעה.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
קונקס שירות לקוחות
, תגובה:
|
| עופר תג'ר - שירות לקוח |
שם ותפקיד: |
גברת נכבדה שלום רב ,
חברת קונקס תחבורה עושה את מרב מאמציה על מנת לאפשר לקהל לקוחחותיה תחבורה ציבורית יעילה ומתקדמת, ברצוננו לידע אותך כי מסלולי הקווים נבנו בשיתוף כולל של משרד התחבורה ועיריית מודיעין .
אנו מצטערים על אי הנוחות שנגרמה עבורך ונשמח לתת מענה לצרכיך ולצרכי תושבי גבעת c . |
תגובה: |
| קונקס כחברה פתוחה מוכנה לקבל כל הצעה ויעול שיענה על מרבית תושבי העיר , בעבור פנייתכם הגורמים הקצועיים יטפלו בדבר ואנו תקווה כי ינתן עבורכם מענה כבר בימים הקרובים . |
פתרון: |
|
|
|
