|
|
|
|
|
|
|
|
|
| תחבורה פנימית במודיעין |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 16 ספטמבר 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ברצוני להתלונן על חוסר התחשבות ואי עמידה בלוח הזמנים של קו מספר 1 הגורם לכך שאין אפשרות להגיע מהבית בעמק החולה לבית הספר עירוני א בזמן לתחילת הלימודים מאחר ואוטובוסים לא יוצאים לפי לוח הזמנים ואף בסיום יום הלימודים אין אפשרות לחזור הביתה ונאלצים להמתין שעות לאוטובוס שבית הספר הוא תחנה שניה. עד מתי אפשר להמשיך כך? ולמה יש צורך לשלם מוניות במקום אוטובוסים? אבקש לדעת מדוע הציבור במודיעין שסובל בדיוק כמוני לפחות אינו קם והופך את העיר או את החברה בכדי לפתור את הבעיות.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| עמידה בלוח הזמנים שפורסם ומעקב לביצוע |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
קונקס שירות לקוחות
, תגובה:
|
| עופר תג'ר - שירות לקוח |
שם ותפקיד: |
שול יעקב , חברת connex עושה את מרב מאצמיה על מנת לאפשר תחבורה ציורית יעילה ומתקדמת , בימים אלו נעשים שיפורים וששדרוגים על מנת לייעל את קווי התחבורה בעיר בכדי לענות על רווחת התושבים .
הפיכת העיר והחברה כדבריך .. אינה דרך לשיתוף הדדי בין הצדדים . |
תגובה: |
קיבלנו את פנייתך הנושא ייבחן ואנו נעשה ככל שבכיכותנו לתגבר ולהתאים ת השעות כפי שהצעת .
אנו מודים לך על פנייתך ובנו תקווה כי בסופו של תהליך תזכי יחד עם חבריך להנות מהשירות שconnex יודעת ושואפת לתת .
בברכת גמר חתימה טובה ונסיעה בטוחה .
connex - שירות לקוחות . |
פתרון: |
|
|
|
