|
|
|
|
|
|
|
|
|
| פניה לגבי אבידה |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 02 דצמבר 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ביתי שכחה היום צרור מפתחות באוטובוס מס' 1 - עלתה עליו בשעה 13:30 בבית ספר אסיף.
התקשרתי למוקד על מנת לברר אם מצאו את הצרור שוחחתי עם שירי שממש לא עזרה ודיקלמה ללא הרף שעלי להשאיר פרטים והיא תעביר את התלונה לטיפול. העניין דחוף ביתי צריכה את המפתחות למחר אולם לא קיבלתי כל עזרה. ממש מצב של חוסר אונים !!!! השעות בהן מחלקת אבידות פתוחה הן שעות בהן אני בעבודה ולכן לפני שאשלח את בני באוטובוס לשם רציתי לברר שאכן נמצאה האבידה אולם לשוא !!!
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| לברר ישירות מול מח' אבידות או לתת לי לדבר איתם טלפונית. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
קונקס שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
