| המתנה לאוטובוס שעה וחצי |
נושא התלונה: |
| יום שני 19 אפריל 2010 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| צומת טמפו (חולון) |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
כנוסעת קבועה בחברת ויוליה בבוקר עולה לכיוון העבודה באיזור טו באשדוד , יורדת בצומת טמפו ובערב בחזרה לבית , מידי יום החל משעה 17:00 המתנה לקווים 312 , 320 ,321 , מתישה ומעצבנת אוטובוסים חולפים על פני הממתינים בתחנות ולא עוצרים מאחר ויש בויוליה נוהל מעל 10 נוסעים עומדים הנהגים לא עוצרים , מה שגורם לתיסכול שכן אחרי יום עבודה אנשים יגעים ומותשים וכל שברצונם הוא להגיע הביתה , הבעיה הגדולה היתה בתאריך 19.4.2010 ערב יום עצמאות. חיכיתי בתחנה מהשעה 12:30 עד השעה 13:50 (כשעה וחצי) חלפו אוטובוסים (בערך 10) ולא עצרו , השאלה היא מדוע ביום שכזה חברת ויוליה לא מתגברת את התחבורה כשביודעין היום הוא יום עבודה חלקי וכל האנשים מסיימים באותה שעה לעבוד????? מדוע הייתי צריכה לבזבז שעה וחצי בהמתנה לאוטובוס ולשווא???? מדוע הייתי צריכה להגיע כמה תחנות לפני על מנת לעלות לאוטובוס??? השירות של ויוליה לקוי לחלוטין מאחר ובעיה זו קיימת בכל יום..אני מבקשת שנציג ויוליה יחזור אליי (גם שלחתי פקס לחברה ועדיין לא נעניתי) ויתן לי הסברים הגיוניים וכן פיצוי על המתנה של שעה וחצי , ועל עוגמת הנפש
|
|
|
|
|
