|
|
|
|
|
|
אי עצירה בתחנה |
נושא התלונה: |
אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שבוע טוב! במוצאי שבת המתנו בתחנה בצומת חולון לקו 320 לאשדוד לצורך ארוע משפחתי. האוטובוס היה אמור להגיע בשעה 22:06 בשעה 22:05 היגיע האוטובוס אך לא עצר כלל למרות שאני המתנתי בישיבה על הספסל ושתי בנותי עמדו מוכנות לעלות. הנהג כלל לא בדק אם יש נוסעים. עקב כך נאלצנו לחזור הביתה ולהפסיד ארוע חשוב . נגרמה לנו עגמת נפש ואי נעימות מהמשפחה שלא מאמינה כי חברה כמוכם נותנת שירות כזה.בנותי התאכזבו מאד מאד. אשמח לשמוע את תגובתכם ופיצוי כמובן.
|
טרחה ופגיעה במשפחה |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
קונקס שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|