|
|
|
|
|
|
|
|
|
| דילוג אוטובוס בשעה היעודה |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 04 יולי 2012 |
תאריך האירוע: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
על פי לו"ז של החברה כל רבע שעה אמור לצאת אוטובוס מכיוון ירושלים לבני ברק וכן להיפך. חיכיתי בתחנה ראשונה משעה 17:57 ולא יצא אוטובוס בשעה 18:00 אלא האוטובוס שאחריו בשעה 18:15 מכיוון שדולג אוטובוס התחנות היו עמוסות למדי ועד שיצאנו מהעיר כבר נהיה ממש מאוחר.
|
| עוגמת נפש, ובזבוז זמן. |
סוג הנזק : |
| פשוט לעמוד בהתחייבות. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
קונקס שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
