|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חוסר אחריות מצד האבטחה. |
נושא התלונה: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום
שבוע שעבר כידוע היה חול המועד והיה באשדוד מופע של הקרקס . הזמנו מהדרן חמישה כרטיסים למשפחה והגענו לשם ביום שני עם ארבעה ילדים קטנים. לאחר כחצי שעה שישבנו ונהנינו מהמופע הילדים ראו פוקפורן וסוכר וכמובן שקניתי להם עם שתיה והכל. כמה דקות לאחר מכן הכסאות התמוטטו וכמובן שהכל התפזר ונשפך ונמעך. וכמה מהילדים קבלו שריטות ברגל. והיה מתחת בור (מכיוון שהכיסאות היו בשיפוע של עליה) הבור היה ממש גדול ואם אחד הילדים היו נופלים-וזה בפירוש יכל לקרות- הם היו שוברים יד או רגל.
המאורע הזה גובל ממש ברשלנות מצד בעלי הקרקס..
הילדים פחדו לשבת בשארית המופע ונותרו עומדים מחשש לנפילה בשנית.
והקטע שהם לא טרחו לדאוג לשלומנו אלא פשוט שמו מברג ובזה נגמר העניין .
נגשתי לאחראי האבטחה והוא אמר לי :"אז מה דברים כאלו קורים "
זה ממש לא אחראי העניין הזה ומדובר ברשלנות חמורה ביותר .
התקשרתי לאחר מכן להדרן והמתנתי יותר מחצי שעה עד שפקעה סבלנותי והחלטתי כבר לכתוב באתר תלונה .אני מקווה שזה יעזור לפחות.
תודה.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
הדרן כרטיסים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
