|
|
|
|
|
|
|
|
|
| עוגמת נפש ונזק כספי |
נושא התלונה: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שמי סימון לוי ת.ז 302789946 . אבי שמואל לוי ת.ז 012055745 מבוטח בפוליסת הביטוח הסיעודי של חברת דיקלה מזה 6 שנים, לפני כמה חודשים החלטתי לתבוע את הפוליסה משום שמצבו התפקודי של אבי החמיר בעקבות אירוע מוחי שעבר ומחלה נפשית שהתפתחה. בתשובה לתביעתי נענתי מן החברה בשלילה שכן על פי טענתם אבי ההיה חולה במחלה נפשית בעת הגשת הנתונים בפוליסה ולא דיווח על כך. נאמר לי כי חשבוני יזוכה על התשלומים מרגע הגשת התביעה. נכון להיום מספר חודשים לאחר קבלת התשובה לא זוכה חשבוני כלל כפי שהודיעו, והחברה ממשיכה לחייב את חשבוני עבור פוליסת הביטוח הסיעודי של אבי. פשוט ביזיון שלא יתואר, הודעה זאת לפני פנייה לעורך דין.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| זיכוי במיידי וביטול החיוב של הפוליסה. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
דיקלה ביטוחים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
