|
|
|
|
|
|
|
|
|
| קנית נעלי הליכה מסוג ניובאלאנס |
נושא התלונה: |
| לוי דורית |
שם/כינוי: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| קניון האחים ישראל |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
קניתי לבעלי ליום הולדתו נעלי ניו באלאנאס בעלות של 715שח לאחר הנחה מאחר ולבעלי יש פלטינה בעקב הרגל היה חשוב לי שזאת תהיה נעל באיכות טובה כעבור 5 חודשים הנעליים שנייהם נקרעות באמצע מהסוליה הנעליים לעולם לא התרתבו וניתן לראות זאת על ספידות הנעל בעלי שוהה במעצר בית מעל שנה כלומר שהשימוש בה היה מועט ובכל זאת העובדות מדברות בעד עצמן אני אישה נכה ולקח לי כחודש ויותר להגיע לתלפיות מכיון שאנו גרים במעוז ציון אני מציגה את הקבלה ואומרת את הדברים המסופרים מעלה אני מקבלת נייר ורושמת את התלונות המוכר אומר לי להשאיר טלפון נייד הוא שולח פקס לניו באלאנאס עובר ימים אחדים ומתקשרים אלי מורהיטמר ואמרים ניו באלאנאס אמרו שאין מה לעשות אני נדהמתי נעל הליכה חברה עם שם של מותג מה זה אין מה לעשות שלא נדבר על הסכום אותו שילמתי כשליש ממשכורת הנכות שלי והחנות שבה רכשתי ואחריות שאין כרגע אני מאוד רוצה להתלונן ואם צריך גם להוכיח להם שאם צריכים להיות הוגנים כלפי הצרכן אני מוכנה לתת כל הוכחה שידרש ממני
|
| נעל חדשה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
ספורט ורטהיימר שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
