|
|
|
|
|
|
|
|
|
| נעלי פגוע |
נושא התלונה: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| קרית גת |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שלום רב
לפני 4 חודשים רכשתי נעלי יציאה לגבר בסניף קרית גת.יש לציין שמראש בחרתי לקנות נעלי אלדו כי אני מכיר את החברה כי חברה עם מוניטין ואיכותית.אך לצערי אני מבין שזה לבדיוק כך.מכיוון שמדובר בנעלי ליציאה ניתן להניח שתדירות השימוש בהן היתה נמוכה מאוד(פעמיים), מייד אבחנתי שצבע של הנעלי ירד. ניגשתי לסניף בקרית גת החזרתי את הנעלים לבדיקה , התשובה שקיבלתי לאחר הבדיקה שמוכנים רק לצבוע את הנעל. מאוד מאכזב שחברה כמו אלדו נחשבת לחברה ויוקרתית לא לקחת אחראיות על נעליים פגומיים. אני מבקש או להחזיר את הכסף עבור נעלי או זוג נעליים חדשים.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| כספי או החלפה לנעלי חדשה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
נעלי אלדו שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
