|
|
|
|
|
|
|
|
|
| נעליים מתפרקות ! |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 01 אפריל 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| קניון איילון |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
לפני מספר חודשים קניתי נעליים בסניף של אלדו בקניון איילון בר"ג.
לאחר כחודשיים הבחנתי שהעקב של נעל שמאל מתפרק. נתתי לחנות לתיקון ואכן תוקן, רק ששבוע הייתי צריך ללכת עם הנעליים הישנות שלי.
כעת, הסוליה של נעל ימין מתפרקת!
פשוט לא יאמן עבור חברה עם מיתוג ומחירים כמו שהם מרשים לעצמם. הלקוחות ואני בתוכם, מוכנים לשלם גם מחירים אלו אבל בידיעה שאנו מקבלים איכות ראויה ולא נעליים שמביך ללכת איתן בין אנשים...
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| להחליף את הנעליים לנעליים חדשות + פיצוי כספי (כי נמאס לבוא לתקן נעליים חדשות) |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
נעלי אלדו שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
