|
|
|
|
|
|
|
|
|
| נעלים גרועות + שירות גרוע |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
קניתי זוג כפכפים בסניף של נעלי אלדו (200 ש"ח).
אחרי 3 חודשים בלבד הכפכפים התפרקו.
באתי לסניף וביקשתי להחליף אותם.
הם לא הסכימו בשום אופן להחליף, אלא רק לתקן, ורק בתשלום.
בחוסר ברירה הסכמתי לשלם על התיקון.
הם אמרו שזה יקח שבוע.
עברו כבר 3 וחצי שבועות של קיץ ועדיין הכפכפים לא חזרו מהתיקון.
בסוף נאלצתי לקנות כפכפים אחרות.
נ.ב.
באותה קנייה של הכפכפים קניתי גם נעלים אלגנטיות.
מסתבר שאחרי שעה הליכה עם הנעלים האלו הרגליים מתחילות ממש לכאוב.
בקיצור אני ממליץ לכולם להתרחק מחנויות נעלי אלדו ואני מתכוון לפרסם את המקרה בכל מדיה אפשרית.
|
| בזבוז זמן, עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| פיצוי כספי בגובה עלות הכפכפים + עוגמת הנפש + בזבוז הזמן |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
נעלי אלדו שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
