| ניקיון גרוע ביותר! |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 01 אפריל 2009 |
תאריך האירוע: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| אסף שמחוני |
כתובת: |
| באר שבע |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שלום רב.
אנחנו ען מגורי איכות כבר שנה וחצי.
בספטמבר הקרוב (9/09) יגמר חוזה האחזקה עם החברה , ואנו שוקלים להתנתק מהשירות בגלל הניקיון הגרוע שהם מספקים.
בהתחלה (ספטמבר 07 ) שנרשמנו אליהם , היו אצלנו מנקות מצויינות (אמא ובת ) שהיו מנקות כמו שצריך עם הרבה מיים והבניין היה נקי , אחרי חודשיים (נובמבר 07 ) החליפו מנקה - שהיא עובדת אצלנו עד היום.
בהתחלה היא הייתה בסדר , בחודשים האחרונים התחילה לזלזל מאוד , לפעמים לא מגיעה בכלל לנקות - אנחנו צריכים לקבל ניקיון פעמיים בשבוע , ולפעמים מגיעה פעם בשבוע.
ביום ראשון אנחנו צריכים לקבל ניקיון של לובי+קומות+מדרגות , ויום רביעי לובי+ קומות .
מזה זמן מסויים אני עוקבת אחריי הניקיון שלה בימי ראשון ורואה שהיא בכלל לא מנקה את המדרגות אלא רק את הקומות !!!!!!!!
ב20 דק' היא מסיימת "לנקות" את הבניין.
ברחבת הכניסה לבניין ממש אין מים , היא עושה "טובה," שהיא גורפת מעט מים.
כל המסילות במעלית מטונפות - וזו בלשון המעטה!!!
המראה במעלית (החלק העליון ) מלא אבק וטינופת כבר זמן ארוך.
על הגינון אין מה לדבר , אנחנו מרוצים , הגנן בסדר גמור.
אני חושבת שאנחנו משלמים סכום גבוהה מאוד : 161 ש"ח , בזמן שלידנו (בלוק צמוד) , יש חברה אחרת שהדיירים משלמים לה 150 ש"ח ומקבלים שירות הרבה יותר טוב.
מגורי איכות באמת מקצועיים וותיקים בתחום אך אנחנו ממורמרים מאוד בעניין הניקיון וחבל שזה יהיה "קייס" לאי חידוש חוזה.
שם המנקה ציפי.
אנא תגובתכם , ונפעל עפ"י התגובה בהתאם.
|
| חבל על הכסף שאנחנו משלמים |
סוג הנזק : |
| להחליף את ה"מנקה" הזו ! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
