|
|
|
|
|
|
|
|
|
| נמלים בתוך דגני הבוקר |
נושא התלונה: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אני גר בדירת סטודנטים בבאר שבע ומכיוון שהדירה ישנה מידי פעם נכנסים נמלים. לפני כמה שבועות קניתי דגני בוקר של תלמה "דלי-פקאן" ושמתי אותה על מדף במטבח. הקופסא הייתה _סגורה_ וכשפתחתי אותה נדהמתי לגלות שהנמלים הצליחו לחדור פנימה והתחילו לאכול את הדגנים! מדוע לא עושים את האריזות חסינות למקרים כאלו!? מיותר לציין שזרקתי את האריזה מיד.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| פיצוי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
תלמה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| נציגת שרות לקוחות |
שם ותפקיד: |
במפעלינו פועלים רבות למען פיתוח מוצרים, אריזתם ושמירה על איכותם הגבוהה.
חשוב לנו מאד, לשמור על קשר הדוק עם קהל הצרכנים שלנו, ואנו שמחים לקבל הערות והצעות.
פנייתך הועברה למנהלת השיווק לתשומת ליבה ולטיפולה.
כהוקרה על הפנייה, אנו מצרפים שובר למוצרים חילופיים.
|
תגובה: |
| שובר זיכוי ללקוח מבית מפעלינו. |
פתרון: |
|
|
|
