|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ביטול פולסת ביטוח רכב |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 08 ינואר 2017 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לפני כ חודש בקשתי לבטל את הביטוח רכב שעשיתי לשנה הזאת עכב קבלת רכב מהעבודה ומכירת הרכב מסוג סיאט אביזה מספר רכב 30-014-53 .בקשו ממני לשלוח בכב בקשה לביטול פוליסה שלחתי באותו יום וחזרו אלי שזה הגיע ובטיפול לפני כשבוע התקשרתי לבדוק אם זה בוטל כל פעם שברתי עם נציג שרות העביר אותי למישהו אחר לטענתו זה לא התחום שלו ואק היום הצלחתי לתפוס מישהו שמטפל בזה .שלח לי טופס ביטול פוליסת חובה שלחתי גם בבוקר ונסיתי לבדוק אם זה הגיע לא הצלחתי לתפוס נציג משעה 13:00 עד שעה 17:00 בשעה 18: חזרו אלי ולטענתם אין מי שיטפל בי כי כל המנהלים הלכו הביתה כמעט חודש מנסה לבטל ביטוח רכב ולא מצליח לעשות זאת
היחס של הנצגים סוג של זלזול והתשה
הרגשתי מאוד פגוע
אני עובד מדינה שכבר עושה ביטוח לרכב כ 5 שנים דרך חברת איילון
|
| כספי , בזבוז זמן |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
חברת ביטוח איילון שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
